Preguntas y respuestas frecuentes – FAQ
Preguntas Frecuentes (FAQ)
En nuestra tienda ofrecemos una amplia gama de productos diseñados para el bienestar sexual, autocuidado y placer personal. Nuestros productos incluyen juguetes sexuales, lubricantes, aceites esenciales, lencería, y accesorios de bienestar. Todos nuestros artículos están seleccionados cuidadosamente para garantizar calidad y seguridad.
Cada producto tiene una descripción detallada en nuestra tienda, que incluye sus materiales, usos recomendados y consejos para el cuidado. Además, ofrecemos recomendaciones según tus preferencias y necesidades, por lo que si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos para asesorarte.
Sí, todos nuestros envíos son 100% discretos. Los paquetes no tienen ninguna marca o referencia que indique el contenido, y el remitente es simplemente [passioneux].
Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestro catálogo, agrega los productos al carrito, y sigue los pasos de pago en nuestra tienda online. Aceptamos diferentes métodos de pago, como tarjetas de crédito/débito, PayPal, y otros métodos seguros.
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Sí, realizamos envíos a varios países. Si tu país no está listado durante el proceso de compra, por favor contacta con nuestro servicio al cliente para más detalles.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, solo aceptamos devoluciones si el artículo está defectuoso o dañado. Si tienes algún problema con tu pedido, por favor contacta con nosotros dentro de los 7 días siguientes a la recepción de tu producto para gestionar el proceso de devolución o cambio.
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